Com deia en aquest post , el professorat té un paper clau en la gestió dels conflictes escolars. No només pel seu rol com a referents, sinó perquè estan en contacte directe amb l’alumnat i poden detectar situacions que requereixen intervenció de manera prematura, abans que el conflicte arribi a situacions més greus com l’assetjament o el bullying .
La formació en mediació escolar i en pràctiques restauratives proporciona eines concretes per acompanyar aquests processos des d’una mirada restaurativa.
Per què formar el professorat en mediació?
La mediació escolar no és només una tècnica, sinó una manera d’entendre els conflictes . Quan el professorat està format en mediació:
- Identifica abans els conflictes , fins i tot els més subtils o latents.
- Facilita espais de diàleg , sense necessitat de recórrer sempre a sancions.
- Promou la cultura de pau , des de l’aula i al centre educatiu.
- Acompanya emocionalment l’alumnat , amb més atenció als problemes d’arrel i recursos per trobar diferents solucions.
A més, comptar amb docents formats en mediació escolar millora el clima del centre i redueix la sobrecàrrega emocional (i el burnout ) que genera la gestió de conflictes.
Continguts clau en la formació
Les nostres formacions en mediació escolar i pràctiques restauratives per a professorat inclouen:
- Bases de la mediació escolar : tipus de conflictes, principis restauratius i recursos per a l’anàlisi.
- Habilitats comunicatives : escolta activa, reformulació, formulació de preguntes, comunicació no violenta.
- Gestió emocional : autoregulació, empatia, acompanyament emocional.
- Tipus de processos : mediació i cercles de pau.
- Aplicar la mediació i les pràctiques restauratives al centre : formats, possibilitats i normativa vigent.
- Simulacions i casos reals : els fem servir de forma transversal per practicar i reflexionar des de l’experiència.
Adaptem les formacions a cada centre, segons les vostres necessitats i recursos, perquè aplicar la cultura de pau sigui possible i acabi restant càrrega i desgast al claustre.
Modalitats de formació
La formació es pot adaptar a diferents formats:
- Tallers presencials : dinàmics, vivencials i participatius.
- Formació online : amb recursos descarregables, vídeos i fòrums d’intercanvi.
- Acompanyament al centre : assessorament personalitzat i seguiment de casos.
- Formació en cascada : formar un grup motor que després formi a la resta del claustre.
L’important és que la formació sigui pràctica, contextualitzada i que permeti aplicar allò que s’ha après en el dia a dia de l’aula.
Què canvia quan el professorat es forma?
Quan el professorat es forma en mediació escolar:
- Canvia la manera de mirar els conflictes.
- S’amplien les respostes possibles davant de situacions difícils.
- S’enforteix l’enllaç amb l’alumnat.
- Es promou una convivència més conscient i respectuosa.
La formació no només transforma la pràctica docent, sinó també la cultura del centre educatiu, aconseguint canvis que acaben impactant els resultats acadèmics.
Si vols saber més sobre com formar el professorat en mediació escolar, pots contactar amb mi per dissenyar una proposta adaptada al teu centre.


