Política de Cookies

PROPIETAT DEL LLOC WEB

Titular del lloc web: Glòria Coll Canet – NIF/DNI 47970657V

Adreça: Apt. correus núm. 57, 08402 Granollers

Contacte: Tel. 679 06 82 30– Email: glòria @ gcmediacion.com

Activitat: mediació i gestió de conflictes.

INFORMACIÓ I TERMINOLOGIES

El nostre lloc web https:// gcmediacion.com (d’ara endavant “Website”) utilitza una tecnologia anomenada “cookies” amb la finalitat de poder demanar informació sobre l’ús del Website, d’acord amb el que estableix l’article 22 de la LSSI

Les cookies són arxius petits que les pàgines web, botigues en línia, intranets, plataformes en línia o similars, emmagatzemen al navegador de l’usuari que les visita i que permeten recuperar informació ja emmagatzemada i aportar a la navegació web innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius , així com aportar informació rellevant al propietari de la Web.

CLASSIFICACIÓ TIPOLÒGICA DE COOKIES

La següent classificació de possibles tipus de Cookie, que s’ofereixen a títol orientatiu per ser les més habituals, ajuda a comprendre millor les funcions que duen a terme:

TIPUS DE COOKIES SEGONS L’ENTITAT QUE LES GESTIONEU

Segons qui sigui l’entitat que gestioni l’equip o el domini des d’on s’envien les cookies i tracti les dades que s’obtinguin, podem distingir:

a) Cookies pròpies:

Són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

b) Cookies de tercers:

Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

En el cas que les cookies siguin servides des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a cookies pròpies si el tercer les utilitza per a les seves pròpies finalitats (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor daltres entitats).

TIPUS DE COOKIES SEGONS LA SEVA FINALITAT
Hi ha moltes finalitats per a l’ús de les galetes. Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les galetes, algunes de les finalitats poden ser:

a)Cookies tècniques:

Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi, incloent-hi aquelles que l’editor utilitza per permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar les seves funcions i serveis, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament , controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a efectes de la facturació de llicències del programari amb què funciona el servei (lloc web, plataforma o aplicació), utilitzar elements seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.

També pertanyen a aquesta categoria, per la seva naturalesa tècnica, aquelles galetes que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, com un element més de disseny o “maquetació” del servei ofert a l’usuari, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma en base a criteris com el contingut editat, sense que es recopili informació dels usuaris amb fins diferents, com ara personalitzar aquest contingut publicitari o altres continguts.

Les galetes tècniques estaran exceptuades del compliment de les obligacions establertes a l’article 22.2 de la LSSI quan permetin prestar el servei sol·licitat per l’usuari, com passa en el cas de les galetes enumerades en els paràgrafs anteriors. No obstant això, si aquestes galetes s’utilitzen també per a finalitats no exemptes (per exemple, per a fins publicitaris comportamentals), quedaran subjectes a aquestes obligacions.

b) Cookies de preferències o personalització:

Són aquelles que permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com ara l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’usuari fa una cerca, l’aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual lusuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.

Si sou el mateix usuari qui escolliu aquestes característiques (per exemple, si seleccioneu l’idioma d’un lloc web clicant a la icona de la bandera del país corresponent), les cookies estaran exceptuades de les obligacions de l’article 22.2 de la LSSI per considerar-se un servei expressament sol·licitat per l’usuari, i això sempre que les galetes obeeixin exclusivament a la finalitat seleccionada.

c) Galetes d’anàlisi o mesurament:

Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades, inclosa la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, per introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

Pel que fa al tractament de dades recollides a través de les galetes d’anàlisi, el GT29 va manifestar que, tot i que no estan exemptes del deure d’obtenir un consentiment informat per al seu ús, és poc probable que representin un risc per a la privadesa dels usuaris sempre que es tracti de cookies de primera part, que tractin dades agregades amb una finalitat estrictament estadística, que es faciliti informació sobre els seus usos i s’inclogui la possibilitat que els usuaris manifestin la negativa sobre la seva utilització.

d) Cookies de publicitat comportamental:

Són aquelles que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.

TIPUS DE COOKIES SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANEN ACTIVADES

Segons el termini de temps que romanen activades a l’equip terminal podem distingir:

a) Cookies de sessió:

Són aquelles dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.

b) Cookies persistents:

Són aquelles en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

DETALLS DE COOKIES UTILITZADES

A continuació, es detallen les Cookies utilitzades en aquest lloc web, aportant la informació següent:

• Nom de la galeta: Identificació de la galeta utilitzada.
• Finalitat: Objectiu de la Cookie i usos previstos.
• Dades recollides: Informació que monitoritza, recull i/o emmagatzema.
• Temporalitat: S’indicarà si és de sessió (desapareixen en acabar la sessió), o persistents (en aquest cas s’indicarà el temps de permanència de la Cookie).
• Titularitat: S’indicarà si la informació recollida per la Cookie serà utilitzada pel propietari del lloc web i/o per terceres entitats. En cas de tercers, s’aportaran les dades d’identificació.

FUNCIONALITATS DE TERCERS O SOCIS

Addicionalment, aquest Lloc Web pogués fer ús de funcionalitats ofertes per terceres entitats o socis que, alhora, realitzen la seva pròpia recollida de dades de navegació per a les seves pròpies finalitats.

En aquests casos, es facilita la informació corresponent pel que fa a les funcionalitats de tercers utilitzades. A tenir en compte que GC Mediació no es fa responsable del correcte funcionament dels enllaços a les diferents polítiques de privadesa i ús de cookies per tercers pel fet que GC Mediació no pot controlar quan són modificats pel proveïdor, per la qual cosa serà l’Usuari el responsable d’esbrinar els continguts actualitzats a les respectives polítiques de privadesa i de cookies d’aquests tercers.

A continuació, s’enumeren les funcionalitats de tercers disponibles en aquest Lloc Web (únicament s’utilitzaran els acceptats per l’usuari) detallant la informació següent:

• Entitat: Organització que presta la funcionalitat (exemple: Facebook, Google, etc.)
• Finalitat: Servei que presta l’entitat tercera (exemple: publicar vídeos a Youtube, publicar comentaris a Xarxes Socials, Analítiques de trànsit del lloc web, etc.)
• Website: URL on es pot llegir la política de privadesa de l’entitat que presta el servei Altres dades d’interès: Qualsevol altra informació rellevant.

ACCEPTACIÓ DE LA POLÍTICA DE COOKIES

GC Mediación mostra a l’Usuari informació sobre l’ús de Cookies al Lloc Web mitjançant un missatge emergent en què l’Usuari podrà realitzar les accions següents, que seran emmagatzemades al navegador mentre l’Usuari no esborri l’historial i Cookies emmagatzemades:

Acceptar totes les galetes, per la qual cosa l’usuari estarà consentint l’ús de les galetes enunciades en aquesta Política de galetes, pels terminis assenyalats i en les condicions establertes.

• Rebutjar totes les galetes, excepte aquelles galetes tècniques imprescindibles per al funcionament correcte del Lloc Web. Modificar la configuració de l’ús de Cookies, on l’Usuari podrà fer una acceptació o rebuig selectiu de cada Cookie i/o per tipologia
• Acceptar tots els serveis oferts per tercers, per la qual cosa l’Usuari accepta que el Lloc Web faci ús de serveis oferts per tercers tenint en compte que aquests recullen i processen dades recollides durant la navegació d’acord amb les pròpies Polítiques de Cookies.
• Rebutjar tots els serveis oferts per tercers, cosa que implicarà que l’usuari no podrà fer ús dels serveis oferts per tercers al lloc web (Facebook, Youtube, Whatsapp, Instagram, etc.)
• Modificar la configuració de l’ús de serveis oferts per tercers, on l’Usuari podrà fer una acceptació o rebuig selectiu de cada servei.
• Accedir a la completa Política de Cookies del Lloc Web, on es detallen tots els aspectes d’ús de Cookies.
• Amb independència de l’anterior, l’Usuari sempre podrà accedir al text complet de la Política de Cookies i la funcionalitat de configuració d’ús al peu o footer del Lloc Web.

MODIFICACIÓ I BLOQUEIG DE COOKIES

L’Usuari podrà configurar l’ús de Cookies al vostre criteri mitjançant l’opció de configuració de Cookies que s’ofereix al peu del Lloc Web.

Independentment de l’anterior, podeu restringir, bloquejar i/o esborrar les Cookies de GC Mediació o qualsevol altra pàgina web, utilitzant la configuració del vostre navegador, tenint en compte que, a cada navegador, l’operativa de configuració de Cookies i Historial és diferent.

A continuació, us facilitem alguns enllaços on podreu esbrinar la forma de configurar l’ús de cookies en els navegadors més populars:

GOOGLE CHROME:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

MOZELLA FIREFOX:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

MICROSOFT EDGE:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

SAFARI:

https://support.apple.com/es-lamr/guide/safari/sfri11471/mac

A més, també podeu gestionar el magatzem de cookies al vostre navegador a través d’eines com les següents:

Ghostery: www.ghostery.com/

Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/

CANVIS A LA POLÍTICA DE COOKIES

És possible que actualitzem la Política de Cookies del nostre Lloc Web. Per això, es recomana a l’Usuari del Website que revisi aquesta política cada cop que accedeixi al nostre Lloc Web amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre com i per a què fem servir les cookies.