La mediació escolar és una eina que posa en pràctica l’educació emocional, mitjançant la pràctica i l’experimentació en espais segurs. Quan parlem de bullying o assetjament, solem pensar en sancions o protocols disciplinaris.
Però creus que realment aquests protocols acaben solucionant el problema?
Són efectius per a una cosa molt important: aturar i protegir. Però, la majoria de vegades, les sancions (o càstigs o conseqüències) no aconseguiran reparar el dany ni la convivència escolar.
No només això. Tampoc no aconseguiran connectar amb la persona que ha comès l’agressió i, per tant, tampoc aconseguiran que hi hagi un canvi en aquest sentit.
La mediació i les pràctiques restauratives són l’eina que ens ajudarà a aconseguir-ho. Amb elles podrem treballar sobre la reparació, la responsabilitat i la millora de la convivència escolar.
El bullying és un conflicte que ha escalat (molt)
L’assetjament no és només una conducta agressiva, no és només algú que vol fer mal perquè sí. Tampoc és una cosa que passa de la nit al dia. Darrere l’assetjament hi ha dinàmiques relacionals i contextos, experiències i habilitats personals amb què podem arribar a entendre els motius de la conducta.
Serà amb la mediació i les pràctiques restauratives que podrem abordar les causes profundes del conflicte, no només les conseqüències visibles. Un cop identificades, podrem actuar de forma conscient i eficient sobre el problema real.
Això implica reconèixer les emocions implicades, escoltar totes les parts i promoure espais segurs de diàleg per a totes les persones implicades.
Quan és possible intervindre en casos de bullying o assetjament?
Per fer-ho és clau valorar si hi ha voluntat de participar, si les parts se senten segures i si hi ha un reconeixement del dany causat. També és important tenir una persona formada i experimentada que pugui facilitar processos d’aquest tipus.
En cas que no hi hagi les condicions per poder fer una mediació o un cercle restauratiu, podem aplicar habilitats i mètodes propis d’aquests mètodes en altres tipus d’intervencions (per exemple, en tutories individualitzades).
Per acabar, és important que el centre educatiu compti amb un protocol o pla de convivència clar i amb persones formades i experimentades en mediació escolar i gestió de conflictes, ja siguin docents del mateix centre o professionals externs.
Beneficis de la mediació en casos de bullying o assetjament
Quan gestionem aquests casos a través de mediació escolar o pràctiques restauratives, el que aconseguim és:
- Fomentar la responsabilidad de l’agressor/a facilitant-li un espai segur i escoltat.
- Empoderar a la víctima, donant-li veu i reconeixement.
- Promoure la reparación del dany.
- Prevenir futurs conflictes, treballant habilitats socioemocionals.
A més, la mediació escolar i les pràctiques restauratives contribueixen a crear una cultura de pau al centre, on els conflictes s’aborden des del respecte i la col·laboració.
Recursos per a treballar el bullying a l’aula
Des de la mediació i les pràctiques restauratives podem treballar de manera proventiva, és a dir, aportant recursos i habilitats per a la gestió de conflictes de forma preventiva. Per exemple:
- La comunicació no violenta
- Cercles de diàleg
- Equips d’alumnat mediador
- Jocs de rol i dramatitzacions
- Lectures i curts sobre bullying o dinàmiques relacionals
- Autoconeixement
Hi ha molts recursos per treballar aquests temes. Apunta’t al nostre butlletí per rebre’n un un cop al mes.
Comencem?
Els equips docents són agents clau en la prevenció i la intervenció en casos d’assetjament o bullying. Formar-se en mediació escolar i pràctiques restauratives, conèixer tècniques de gestió emocional i tenir eines per facilitar el diàleg és clau per fer-ho.
Si tens dubtes, vols formar-te o assessorar-te, escriu-me.
Subscriu-te a la newsletter per rebre recursos pràctics, experiències reals i eines per treballar la convivència a l’aula.
