{"id":7576,"date":"2017-12-27T13:31:00","date_gmt":"2017-12-27T11:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gcmediacion.com\/com-afrontar-un-conflicte-estils-dafrontament\/"},"modified":"2023-07-04T16:00:36","modified_gmt":"2023-07-04T14:00:36","slug":"com-afrontar-un-conflicte-estils-dafrontament","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/com-afrontar-un-conflicte-estils-dafrontament\/","title":{"rendered":"Com afrontar un conflicte. Estils d\u00b4afrontament."},"content":{"rendered":"\n<p>Davant d&#8217;un conflicte podem adoptar diferents actituds o, dit altrament, podem tenir diferents estils d&#8217;afrontar un conflicte. Con\u00e8ixer-los ens permet con\u00e8ixer millor les persones i nosaltres mateixos, a m\u00e9s, ens pot ajudar a entendre com ha evolucionat un conflicte i el paper que hi han pres les parts.<\/p>\n\n<p>A la literatura sobre conflictes s&#8217;identifiquen cinc estils d&#8217;afrontament segons:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>el grau de comprom\u00eds amb els <strong>interessos<\/strong> (o assertivitat), \u00e9s a dir, el grau en qu\u00e8 la persona intenta satisfer les seves pr\u00f2pies preocupacions; i<\/li>\n\n\n\n<li>el grau de comprom\u00eds amb les <strong>relacions<\/strong> (o cooperativitat), \u00e9s a dir, el grau en qu\u00e8 la persona intenta satisfer les preocupacions de l&#8217;altra persona.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Aix\u00f2 correspon a l&#8217;instrument desenvolupat per Thomas i Kilmann, destinat a mesurar les respostes dels individus en situaci\u00f3 de conflicte. L&#8217;instrument consisteix en trenta parells d&#8217;afirmacions de les quals se n&#8217;ha de triar una. A partir d&#8217;aquestes, se situen en els estils seg\u00fcents:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image size-full wp-image-2983\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"906\" height=\"715\" src=\"https:\/\/gcmediacion.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/estilo-afrontamiento-conflictos1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7495\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/gcmediacion.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/estilo-afrontamiento-conflictos1.png 906w, https:\/\/gcmediacion.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/estilo-afrontamiento-conflictos1-300x237.png 300w, https:\/\/gcmediacion.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/estilo-afrontamiento-conflictos1-768x606.png 768w\" sizes=\"(max-width: 906px) 100vw, 906px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Estils d&#8217;afrontament dels conflictes (Font: elaboraci\u00f3 pr\u00f2pia)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Competici\u00f3-confrontaci\u00f3<\/strong> \u2192 Es creu que una de les parts t\u00e9 la ra\u00f3 i que estan determinats per guanyar. Es d\u00f3na m\u00e9s import\u00e0ncia als propis interessos i objectius que a la relaci\u00f3 oa intentar cooperar. S&#8217;identifica amb l&#8217;aproximaci\u00f3 als conflictes &#8220;guanyar-perdre&#8221; ( <em>win-lose<\/em> ).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evitaci\u00f3<\/strong> \u2192 el nom ho diu tot. Hi ha poca preocupaci\u00f3 tant per la relaci\u00f3 com pels interessos. Es pot donar o b\u00e9 perqu\u00e8 s&#8217;ent\u00e9n que no val la pena manejar el conflicte pel seu cost alt, o b\u00e9 hi ha una negaci\u00f3 del problema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acomodaci\u00f3<\/strong> \u2192 es d\u00f3na molta import\u00e0ncia a la relaci\u00f3 (per exemple, per construir-la o refor\u00e7ar-la) i poca als resultats. De vegades es diu que \u00e9s una altra manera d&#8217;evitar els conflictes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comprom\u00eds<\/strong> \u2192 un no deixa de preocupar-se pels propis interessos, per\u00f2 considera tamb\u00e9 els de l&#8217;altra part. Normalment el problema es concep com l&#8217;esfor\u00e7 d&#8217;arribar al punt mitj\u00e0 entre les dues postures, \u00e9s a dir, que per arribar a una soluci\u00f3 cal que cadasc\u00fa cedeixi una mica fins a arribar a un punt mitj\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Col\u00b7laboraci\u00f3<\/strong> \u2192 es d\u00f3na import\u00e0ncia tant al resultat com a la relaci\u00f3. Les parts intenten aconseguir el millor resultat possible, mantenint o enfortint simult\u00e0niament la relaci\u00f3. El conflicte es veu com una part natural de les relacions humanes i la preocupaci\u00f3 se centra a trobar una soluci\u00f3 satisfact\u00f2ria per a les parts. Requereix un alt grau de confian\u00e7a. S&#8217;identifica amb l&#8217;aproximaci\u00f3 als conflictes &#8220;guanyar-guanyar&#8221; ( <em>win-win<\/em> ).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Si us interessa el tema, podeu aprofundir una mica m\u00e9s amb el seg\u00fcent v\u00eddeo (en angl\u00e8s):<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Thomas Kilmann Conflict Mode Instrument\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PFIydyH2H8Y?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p>I vosaltres, quina actitud teniu davant del conflicte? Per saber-ho podeu fer aquest <a href=\"http:\/\/academic.engr.arizona.edu\/vjohnson\/ConflictManagementQuestionnaire\/ConflictManagementQuestionnaire.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">q\u00fcestionari<\/a> (en angl\u00e8s). <a><sup>1<\/sup><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Davant d&#8217;un conflicte podem adoptar diferents actituds o, dit altrament, podem tenir diferents estils d&#8217;afrontar un conflicte. Con\u00e8ixer-los ens permet con\u00e8ixer millor les persones i nosaltres mateixos, a m\u00e9s, ens pot ajudar a entendre com ha evolucionat un conflicte i el paper que hi han pres les parts. A la literatura sobre conflictes s&#8217;identifiquen cinc &#8230; <a title=\"Com afrontar un conflicte. Estils d\u00b4afrontament.\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/com-afrontar-un-conflicte-estils-dafrontament\/\" aria-label=\"M\u00e9s informaci\u00f3 sobre Com afrontar un conflicte. Estils d\u00b4afrontament.\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7953,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[221],"tags":[],"class_list":["post-7576","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized-ca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7576","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7576"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7576\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7953"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7576"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7576"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gcmediacion.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7576"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}